Вы видите сколько запросов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время.
Видна вся история сделки: от первого запроса клиента (тексты писем, sms и чатов, записи звонков и встреч) до оценки им работы ваших сотрудников.
В карточке CRM можно создавать быстрые чаты для обсуждения сделок, лидов, компаний, контактов. При этом участники чата становятся исключительно наблюдателями и не могут вносить в карточку никаких изменений.
Роботы CRM отправляют клиентам письма, sms, голосовые сообщения, показывают рекламу, ставят задания менеджерам.
увеличьте продажи с помощью SMS-сообщений и рассылок по электронной почте или персонализированных ставок для разных клиентских сегментов. Вы можете создавать шаблоны для каждой маркетинговой кампании.
Вы арендуете номер или подключаете свою телефонию, и все звонки и записи разговоров сохраняются в CRM
Письмо клиенту отправляется прямо из CRM. Получение и прочтение письма фиксируется. Вся переписка сохраняется.
Все сообщения из чата на сайте попадают в CRM и распределяются между менеджерами. Контакты клиента и вся переписка сохраняются. Такой чат можно легко добавить на любой сайт. Бесплатно.
Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи.
Оставайтесь всегда на связи и управляйте продажами из любой точки мира. Хотите проверить карточку клиента, позвонить или отправить электронное письмо, даже если вы не в офисе? Это возможно благодаря мобильному приложению.
Вы можете настроить двунаправленный обмен данными с 1С (счета, счета, акции) в режиме реального времени.
ул. Огородная 25
24/7
Спросите нас в любое время!